Chatbox Nupraatikerover.be wint aan bekendheid

22-03-2019
-
Nieuws over kinderen

Steeds meer minderjarigen die zich het slachtoffer voelen van seksueel, fysiek of emotioneel misbruik, vinden de weg naar de chatbox nupraatikerover.be, die is ingebed in het Vertrouwenscentrum Kindermishandeling. Het aantal gesprekken in 2018 steeg met bijna een derde tegenover het jaar daarvoor. De grote meerderheid van de oproepers zijn meisjes en de helft van alle oproepen gaat over seksueel misbruik. Dat blijkt uit het antwoord van Vlaams minister Jo Vandeurzen op een parlementaire vraag van Vlaams volksvertegenwoordiger Katrien Schryvers.

 

In 2012 startte Child Focus met de chatbox nupraatikerover.be. Dat gebeurde vanuit de vaststelling dat jongeren die slachtoffer zijn van of vragen hebben over seksueel misbruik vaak hun weg niet vinden via de ‘klassieke’ hulpkanalen. Sinds 1 september 2014 wordt de chatbox bemand door het Vertrouwenscentrum Kindermishandeling (VK) Brussel. “Dankzij de werking binnen het Vertrouwenscentrum Kindermishandeling kan sterker worden ingezet op een aanklampende houding om de mogelijkheden tot verdere hulpverlening te maximaliseren,” aldus Vlaams volksvertegenwoordiger Katrien Schryvers. Vaak is het niet mogelijk om dit in één gesprek te realiseren, maar een proces via chat leidt vaak tot een passieve of actieve doorverwijzing. Face-to-face gesprekken vinden niet plaats. In april 2016 werd het doelthema verbreed van seksueel misbruik naar alle vormen van kindermishandeling.

 

De chatbox is 8 uur per week bereikbaar op maandag- en donderdagavond en op woensdagmiddag. Op momenten dat de chatbox gesloten is, kunnen jongeren mailen naar info@nupraatikerover.be. Vorig jaar werden via de chatbox 417 gesprekken gevoerd met 173 verschillende personen. Daarmee wint de chatbox voor het vierde jaar op rij duidelijk aan bekendheid. “Een goede zaak,” vindt Vlaams volksvertegenwoordiger Katrien Schryvers, die de cijfers opvroeg bij de minister voor Welzijn, Volksgezondheid en Gezin, “De chatbox hanteert een geëigende aanpak voor kinderen en jongeren, het is dan ook belangrijk dat zij de weg ernaartoe vinden.”

 

 

sept-dec ‘14

2015

2016

2017

2018

Chatgesprekken

41

187

220

323

417

Unieke personen

18

74

108

156

173

 

85 procent van de oproepers zijn vrouwelijk, 9 procent mannelijk en 6 procent onbekend. 62 procent van de oproepers zijn minderjarigen. Binnen de groep van de meerderjarigen zijn twee grote groepen te onderscheiden. Enerzijds jongvolwassenen die de weg vonden naar nupraatikerover.be en anderzijds volwassenen die zich zorgen maken over minderjarigen uit hun omgeving. De jongvolwassenen worden beluisterd en (indien gewenst en mogelijk) doorverwezen naar gepaste hulpverlening. De volwassenen worden doorverwezen naar het Vertrouwenscentrum Kindermishandeling en het meldpunt 1712, voor alle meldingen over geweld en misbruik.

 

50 procent van de oproepen gaat over seksueel misbruik, zowel actueel seksueel misbruik als verwerkingsproblematiek. 27 procent van de oproepers meldt een verontrustende thuissituatie met fysieke en emotionele mishandeling/verwaarlozing. De overige 23 procent van de oproepen gaat over een andere problematiek, zoals pesten of seksualiteit. Ook naar deze oproepers worden gehoord en, na het verkennen van de hulpvraag, doorverwezen naar een andere dienst.

 

Dit jaar zal nog verder worden ingezet op de bekendmaking van de chatbox, onder meer door online campagnes. Ook kunnen vrijwilligers van Awel en de Zelfmoordlijn 1813 voor een jongere een chatafspraak inplannen bij een chatmedewerker van nupraatikerover.be. Schryvers is tevreden: “Het blijft belangrijk om oog te hebben voor de problematiek van seksueel misbruik van minderjarigen en in te zetten op preventie en aanpak van het probleem.”